Сбербанк

Тема в разделе "Банки", создана пользователем dedserch, 18 янв 2016.

Рекламные объявления MyForex
?

Качество обслуживания

  1. Удовлетворительное

    3 голосов
    37,5%
  2. Плохое

    3 голосов
    37,5%
  3. Хорошее

    2 голосов
    25,0%
  1. dedserch

    dedserch Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 янв 2016
    Сообщения:
    615
    Симпатии:
    114
    Сбербанк -является крупнейшим банком Российской федерации. Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46,4% вкладов населения, 34,7% кредитов физическим лицам и 33,9% кредитов юридическим лицам. Сбербанк сегодня — это 16 территориальных банков и более 17 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации. Интересны впечатления читателей и пользователей форума о уровне обслуживания данным банком своих клиентов. Пишите, делитесь.
     
  2. Nikolaich

    Nikolaich Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    19 июл 2011
    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    116
    Поставил оценку "Удовлетворительно". Давно являюсь клиентом. Хорошие банковские услуги, удобный интернет-банк. Все хорошо, пока не понадобится зайти в отделение. Как заходишь в отделение - там очередь на полкилометра на два часа. Поэтому только "удовлетворительно".
     
  3. dedserch

    dedserch Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 янв 2016
    Сообщения:
    615
    Симпатии:
    114
    Наверное это еще осталось в наследство от времен советских сберкасс. Ту атмосферу толстых и медлительных теток, которые не особо поторопятся для оказание услуг очень сложно искоренить и перестроить.
     
  4. elena-0307

    elena-0307 Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    9 фев 2016
    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    156
    Наверное зависит от региона. После введения электронных очередей работать намного проще. Правда,обслуживающий персонал не совсем профессионален, и по любым значимым вопросам нужно дёргать администратора. А в целом,все операции можно проводить через сбербанк@онлайн, хотя и там косячки периодически появляются.
     
  5. seter

    seter Знаток

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 авг 2012
    Сообщения:
    1.528
    Симпатии:
    418
    Странно у нас практически нет сейчас очередей, все по номеркам.
     
  6. Nikolaich

    Nikolaich Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    19 июл 2011
    Сообщения:
    335
    Симпатии:
    116
    У нас тоже все по номеркам, но эти электронные номерки не мешают расторопным сотрудницам Сбера выдавать один потребительский кредит по два часа: обслуживание в лучших советских традициях.
     
  7. elena-0307

    elena-0307 Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    9 фев 2016
    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    156
    @Nikolaich, дело в том, что не все филиалы могут принять решение о выдаче кредита. И им приходится связываться с коловным подразделением, перекидывать документы по электронке,ожидать ответ. И возможно он окажется отрицательным.
    И ещё присутствует такой фактор, как пенсионеры, которые свои квитанции оплачивают или пенсию получают по два часа, но перед этим пообщавшись с соседкой 1ч.55мин...
     
  8. seter

    seter Знаток

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 авг 2012
    Сообщения:
    1.528
    Симпатии:
    418
    17 февраля 2016 года, Москва
    eToro начинает активное сотрудничество со Сбербанком – крупнейшим банком в России. В рамках нового совместного предприятия на территории РФ, которое будет открыто в ближайшее время, платформа eToro станет доступна клиентам Сбербанка, желающим диверсифицировать свой инвестиционный портфель и совершать торговые операции на международных рынках.

    Герман Греф, Председатель Правления Сбербанка, отметил: «Сотрудничество между Сбербанком и eToro позволит нашим клиентам использовать мощный потенциал трейдерского сообщества eToro. Платформа с удобным и простым интерфейсом предоставляет возможность торговать на международных финансовых рынках, используя знания и опыт других трейдеров».
    _Вы не можете видеть ссылку
     
  9. Witaliy 86

    Witaliy 86 Интересующийся

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    21 фев 2016
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    1
    банк хороший но два раза сталкивался с одной и той же проблемой.первый раз потерял карту оформленна она было в другом регионе,и чтобы заблокировать счет и вывести деньги на счет в другой регион потребовалось 45 дней.второй раз банкомат стороннего банка сьел мою карту когда я был в другом регионе и банк мурыжил меня 20 дней пока не вернулся в свой регион и уже со счета снял деньги изза этого ставлю 2 этому банку
     
  10. Илья1988

    Илья1988 Интересующийся

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    146
    Симпатии:
    19
    Вот именно это разделение по регионам и напрягает больше всего... Банк вроде бы один, а условия... Даже при переводе денег внутри банка, но в другой регион берётся комиссия. Это ни в какие ворота не лезет. По надёжности конечно сбер на первом месте. Ещё бы, с такой гос.поддержкой!
     
  11. elena-0307

    elena-0307 Пользователь

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    9 фев 2016
    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    156
    @Илья1988, так даже за оплату сторонних услуг, например коммуналки, в своём же регионе, Сбер берёт комиссию. А с чего в таком случае оплачивать услуги операционистов, которые и оргтехнику используют, и расходные материалы, оплачивать, если не с комиссий?
     
  12. Илья1988

    Илья1988 Интересующийся

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    11 янв 2016
    Сообщения:
    146
    Симпатии:
    19
    Хорошо, с чего тогда комиссии берутся при оплате и переводах через сбербанк онлайн?! Там нет операционисток и оргтехники... Просто не гнушаются они урвать доп.копейку при любом удобном случае, обирая нас...тем более что деваться нам все равно некуда и все равно к ним придем!
     
  13. arhipova0114

    arhipova0114 Новичок

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    6 мар 2016
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Являюсь клиентом сбербанка более 10 лет. Основным его достоинством считаю надежность и доступность. Все остальное на мой взгляд не лучше, но и не хуже, чем в других банках.
     
  14. Веста

    Веста Интересующийся

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    6 мар 2016
    Сообщения:
    48
    Симпатии:
    8
    Не знаю как в России работает этот банк, но за отделение в Украине могу сказать что, работают там не компетентные менеджеры, и самое главное не признают своих ошибок. Основной целью для них является что бы человек открыл счет, но при этом не обладают информацией об элементарных платежных операциях , поддерживает их банк или нет.
     
  15. Apprl

    Apprl Знаток

    Баланс: 0.55 y.e.
    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    161
    Нравится, что банкоматов этого банка установлено много. Прошел через несколько домов и обслужился. Про остальные второстепенные банки такого не скажешь. Их сокращают. Из экономии. И нужно ехать до них подальше, чтобы снять деньги без комиссии.
     
  16. Юрий1976

    Юрий1976 Знаток

    Баланс: 0.60 y.e.
    Регистрация:
    31 мар 2016
    Сообщения:
    2.006
    Симпатии:
    228
    Сбербанк тоже в последнее время сильно сократил свою филиальную сеть. Я лет пятнадцать назад в нем работал, так у нас в районе (я живу так сказать в глубинке) было более десяти отделений. Сегодня работают только три.
     
  17. seter

    seter Знаток

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 авг 2012
    Сообщения:
    1.528
    Симпатии:
    418
    Сбербанк России намерен создать нового виртуального мобильного оператора MVNO.
    _Вы не можете видеть ссылку
     
  18. seter

    seter Знаток

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 авг 2012
    Сообщения:
    1.528
    Симпатии:
    418
    С 25 апреля Сбербанк резко снизил ставки розничных валютных и рублевых депозитов. На вклад в евро сроком менее года – ставки составляют 0,01–0,1% годовых.
    Почти до нуля снизилась доходность вкладов сроком до трех месяцев, а максимальная ставка – 2% при вложении от $20 000 на три года. В евро максимум – 0,65% годовых (от 20 000 евро на три года).
    Ставки рублевых вкладов снижены: на 0,4–1,05 пункта в зависимости от срока.
     
  19. ALLL

    ALLL Знаток

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    14 авг 2015
    Сообщения:
    1.146
    Симпатии:
    276
    Хватит сказки рассказывать. )
    Не было никаких медлительных теток в Сберкассах в советское время. Да и толстых тоже не больше, чем везде. )
    "Атмосфера толстых медлительных теток в сберкассе" - понапридумывают чепухи и пересказывают время от времени. Хорош уже фантазировать!
    Все было в порядке со скоростью обслуживания.
     
  20. TamiLLa777

    TamiLLa777 Интересующийся

    Баланс: 0.00 y.e.
    Регистрация:
    13 май 2016
    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    6
    Сталкивалась, пару раз. Все четко красиво, вежливо. в общем было приятно зайти по своим делам!
     

Скрыть объявление
Гость,Мы ищем менеджера по продаже рекламы! Подробности